Question 1

Var finns ni?

Accepted Answer

Både vår designstudio och huvudkontor ligger i Stockholm, Sverige.

Question 2

Hur betalar jag?

Accepted Answer

Du kan säkert välja att betala med kort, Klarna chekout och paypal.

Question 3

När skickas min beställning?

Accepted Answer

Vi vill att du ska få din beställning så snart som möjligt, därför kommer vi att göra vårt bästa för att skicka dina produkter inom 3 arbetsdagar från din beställnings bekräftelse.

Question 4

Hur lång tid tar leveransen?

Accepted Answer

Leverans sker 3-14 dagar efter att en beställning behandlats, beroende på var du bor.

Question 5

Vad har ni för retur policy?

Accepted Answer

Du har rätt att returnera en eller flera produkter för återbetalning eller utbyte inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Läs vår returpolicy för mer information.

Question 6

Vad gör jag om jag aldrig fått min beställning?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att du kollar med din lokala post i första hand och spårar din beställning med hjälp av spårningsnumret som vi tillhandahåller. Om ditt paket fortfarande inte går att spåra, ska du skriva till oss. Ange ordernummret, namn samt adress.

Question 7

What is an FAQ section?

Accepted Answer

An FAQ section can be used to quickly answer common questions about you or your business, such as “Where do you ship to?”, “What are your opening hours?” or “How can I book a service?”
It’s a great way to help people navigate your site and can even boost your site’s SEO.

FAQ

Frequently asked questions